Neuroseguridad: Neurociencias Aplicadas en la PrevenciĆ³n del Riesgo
- Oscar Malfitano Cayuela
- 27 abr 2020
- 7 Min. de lectura
por Leandro SomarƩ (Director de Alta Gerencia Internacional - Bolivia) y Oscar Malfitano Cayuela (CEO de Alta Gerencia Internacional)
Vista de puntos y puntos de vista de un nuevo paradigma
El 28 de abril se conmemora el DĆa Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo su objetivo es promover la prevenciĆ³n de los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales en todo el mundo.
En un momento particularmente difĆcil en el cual el mundo se encuentra conviviendo con una pandemia creada por el ser humano, es que consideramos importante realizar una revisiĆ³n del tema seguridad cero, en la cual consideramos oportunamente la necesidad de incorporar las Neurociencias al proceso de comprensiĆ³n del comportamiento humano para intentar mejorar los procedimientos existentes hasta la fecha.
Es evidente que el nuevo paradigma de la AdministraciĆ³n Post Pandemia, obligarĆ” a la revisiĆ³n de todos los protocolos existentes y recrear nuevas fuentes y formas de prevenciĆ³n del riesgo personal, organizacional y ambiental.
Por lo expuesto, ponemos a disposiciĆ³n una parte reducida del material publicado en el libro NACE el nuevo manager, publicado en 2017, ratificando que Alta Gerencia, hace mĆ”s de 25 aƱos, marca tendencias.
Aspectos semƔnticos:
Neurociencias: Conjunto de ciencias que, desde diversos puntos de vista, estudian el sistema nervioso del ser humano, con el propĆ³sito de conocer mejor su funcionamiento y comportamiento.
PrevenciĆ³n del riesgo es una posibilidad, medida o disposiciĆ³n que se desarrolla anticipadamente, para evitar que suceda algo considerado daƱo negativo o amenaza para el perjuicio o daƱo de una persona, organizaciĆ³n y/o ambiente. El objetivo o propĆ³sito de la prevenciĆ³n del riesgo, estĆ” relacionada con la planificaciĆ³n de medidas de protecciĆ³n que busquen minimizar cualquier evento futuro, que pueda ocasionar daƱo.
La administraciĆ³n de Riesgos es la disciplina basada en un enfoque estructurado para disminuir la incertidumbre relativa, a una amenaza, a travĆ©s de una secuencia de actividades humanas que incluye la identificaciĆ³n, el anĆ”lisis y la evaluaciĆ³n de riesgo, combina los recursos disponibles para el logro de una decisiĆ³n transitoria, eficiente, para posteriormente establecer las estrategias adecuadas para disminuir el riesgo..
Neuroeseguridad es la disciplina o transdisciplina que promueve una mayor integraciĆ³n de las ciencias o disciplinas con el objetivo de comprender y mejorar el desempeƱo del comportamiento humano en el proceso de decisorio para proporcionar conocimientos a una persona u organizaciĆ³n orientados a la prevenciĆ³n del riesgo.
Preguntas, Afirmaciones y vista de puntos para recrear puntos de vista
Escenario del 2017 actualizado en el mes de Marzo del 2020
La percepciĆ³n de castigos y recompensas influencia nuestro comportamiento.
La percepciĆ³n es una creencia que cada persona a su manera la convierte en su realidad virtual o verdad. La informaciĆ³n percibida es influenciada por la complejidad, la incongruencia, novedad o sorpresa.
No existe una correlaciĆ³n perfecta entre el entorno real y la informaciĆ³n percibida.
La percepciĆ³n, es un proceso de selecciĆ³n de estĆmulos procesados por lentes personales propios con los que cada persona construye una realidad.
La percepciĆ³n es influenciada por lĆmites fisiolĆ³gicos (punto ciego) y por programas elaborados por el cerebro (ilusiones perceptuales y sesgos de comportamiento)
En el circuito de castigos y recompensas, intervienen los tres niveles cerebrales.
Somos animales sociales, irracionales, emocionales y no reaccionamos ante los peligros de manera reflexiva
Ante hechos inesperados, hasta el cerebro se sorprende.
El primer nivel de respuesta, la emitirĆ” el cerebro primitivo o reptiliano, para ello, utilizarĆ” manual escrito de experiencias vividas, que incluye las decisiones que antes se tomaron para sobrevivir.
El segundo nivel de evaluaciĆ³n corresponde al nivel lĆmbico quien la evaluarĆ” emocionalmente y elevarĆ” su decisiĆ³n al nivel superior.
El tercer nivel cerebral o corteza cerebral, racionalizarĆ” la decisiĆ³n, desencadenando acciones y generando nuevas experiencias.
La reflexiĆ³n, corresponde a este nivel de evaluaciĆ³n, que es el encargado de la relaciĆ³n con el futuro y el que realiza los programas decisorios que son archivados en la memoria.
Es decir, considera algo con atenciĆ³n y detenimiento para estudiarlo o comprenderlo bien y luego, aconsejar o inducir a actuar en un futuro de la misma manera.
Durante todo el proceso de evaluaciĆ³n los tres niveles cerebrales interactĆŗan con la memoria en sus dimensiĆ³n implĆcita (inconciente) y explĆcita (conciente) privilegiando el valor de la memoria episĆ³dica por sobre la semĆ”ntica
El status basado en el sentido de mĆ©ritos personales, es fundamental para el comportamiento seguroā¦.
ā YO TRABAJO SEGUROā
La seguridad es necesaria, pero el riesgo siempre existe.
La distracciĆ³n es un componente normal del comportamiento humano, nuestro cerebro es un autonavegador solitario durante mĆ”s del 50 % de su actividad.
āYO ME DISTRAIGOā
ĀæLa certeza sobre una determinada operaciĆ³n sustentada en lo que esperamos de nuestras acciones en el futuro, como ser, ācero accidentesā, ayuda al trabajo seguro?
La propuesta de objetivo de riesgo cero, no quiere significa la total eliminaciĆ³n de los riesgos o peligros, sino la acciĆ³n posible de corregir o poner bajo control los riesgos o peligros detectados, cuantificados y evaluados; el cero accidente es un objetivo de resultado, que se logra transitoriamente como consecuencia de las interacciones de la prevenciĆ³n, coordinaciĆ³n, seguimiento y control de las acciones humanas, dĆ³nde es el ser humano, finalmente, el ejecutor de las decisiones; el riesgo, existe y corresponde al sistema de correcciĆ³n y previsiĆ³n de riesgos actualizar y mejorar continuamente su resultado, con la misma plasticidad que el cerebro recrea sus decisiones.
La autonomĆa y su relaciĆ³n con el control de nuestra propia vida:
āEstas viendo al primer responsable de tu seguridadā
āPor favor pega entonces, una foto de su cerebroā.
Las neurociencias contribuyen a comprender mejor el comportamiento humano.
El cerebro es el responsable de nuestras decisiones
Lo relacionado o vinculado a cĆ³mo nos sentimos con la seguridad que los otros nos dan: āGracias por cuidar mi Seguridadā
QuĆ©date en casa. āGracias por ser empĆ”tico y solidarioā
El sentido de franqueza: āLA SEGURIDAD ES LO PRIMERO
LA EMPATĆA ES LO PRIMERO.
Ponerse en el lugar del otro, ser uno en el otro
Las predicciones mas precisas del comportamiento frente al riesgo vienen de los aportes de la Neurociencias.
Las neurociencia es un conjunto de ciencias que desde diversos puntos de vista, estudian el sistema nervioso y de cĆ³mo este, influye en el comportamiento del ser humano El aplicar estos aportes cientĆficos a los especialistas para que ellos, lo integren y articulen en la vida personal y laboral actualizarĆ” sus conocimientos y motivarĆ” la evaluaciĆ³n de lo actuado hasta el momento.
El comportamiento primario e inconsciente es generado por el ācerebro primitivo o reptilianoā que tiene el rol principal de la supervivencia, gracias a Ć©l, estamos aquĆ con vida y hemos superado todos los peligros conocidos.
El peligro a lo desconocido tiene un primer filtro perceptual: el cerebro primitivo o reptiliano
Los avances de la tecnologĆa y los cambios de procesos nos evidencias nuevas formas y fuentes laborales, ante ello, el cerebro no registra antecedentes en su memoria emotiva.
Cuando algo nuevo aparece, el cerebro primitivo o reptiliano, no dispone de un manual operativo de respuestas aprendidas.
ĀæQuĆ© es lo que realmente la Neurociencia puede hacer por la seguridad?
La neurociencia provee el conocimiento que nos faltaba para entender realmente como funciona el cerebro frente a los peligros y por lo tanto entender mejor el comportamiento humano frente al riesgo.
La mayor parte de nuestro comportamiento se basa en reacciones primarias inconcientes, la mĆnima parte es ademĆ”s percepciĆ³n consciente es decir que el cerebro responde antes de tomar conciencia de lo que se trata.
El cerebro primario o reptiliano, interactĆŗa con el nivel lĆmbico emocional y la corteza racional; pero su velocidad de circulaciĆ³n y toma de decisiĆ³n es 250 mĆ”s veloz que la de la corteza racional. Peligro, temor, miedo. Quietud o Defensa o Ataque u Observar o huir o pelear. Hice, luego razono lo que hice.
Es el sistema inconciente el que actĆŗa en caso de āemergenciasā, es el que genera reacciones impulsivas para estimular cuando no se planea y piensa en el futuro
El sistema de planeamiento de las acciones se localiza en la Neocorteza, allĆ el ser humano desarrollo su capacidad de programar acciones relacionadas con el futuro.
El cerebro primitivo o reptiliano es el que primero actĆŗa en situaciĆ³n de emergencia.
Los seres humanos gustan de verse a si mismos como sujetos racionales, lĆ³gicos y que controlan sus sentimientos. Esto en situaciones crĆticas es falso y la neurociencia tiene una vasta literatura que lo evidencia.
Somos instintivos, emocionales y racionales, en este preciso orden.
En situaciĆ³n de emergencia, nadie inicialmente piensa si estĆ” bien vestido para la ocasiĆ³n
Esta demostrado que ante un riesgo determinado y preciso, la habilidad de actuar automĆ”ticamente āsin pensamiento concienteā (camino corto de decisiĆ³n) nos protege de los peligros de manera mĆ”s rĆ”pida que las demoras que nos produce el pensamiento conciente del camino largo. Estas reacciones son producidas por el cerebro primitivo o reptiliano en primera instancia y luego por el cerebro emocional, medio o lĆmbico.
Pasamos de la supervivencia a la superaciĆ³n instinto emotiva.
El cerebro a travĆ©s de su evoluciĆ³n ha construido un conjunto de sesgos o laberintos con los cuĆ”les disminuye el tiempo en la toma de decisiones, pero esos sesgos, no son siempre vĆ”lidos y en situaciones de peligro mortal, si se equivoca, chauā¦ hasta la prĆ³xima vida.
El cerebro es un especialista en la construcciĆ³n de sesgos que desarrollen atajos para decisiones rĆ”pidas.
Si las mismas son correctas o no, si sobrevivimos, las analizamos
PrepĆ”rense para una nueva batalla, todo esto que escribimos, serĆ” demorado y despreciado por los grandes intereses econĆ³micos del negocio mundial de la seguridad y la capacitaciĆ³n
Estamos tomando conciencia de que el inconciente existe como un modo continuo de funcionamiento cerebral y que la certeza es una realidad caĆ³tica.
El peligro, se transformĆ³ en temor y este en miedo, el imprevisto existe, ahora lo llaman āpandemiaā. El peligro somos nosotros, los seres humanos
Ahora hay que elegir de que lado se juega, nosotros ya nos pusimos la camiseta de la Neurociencia. ĀæUsted se anima a probĆ”rsela? Nos gustarĆa que luego de ello, se la deje puesta.
En materia de fĆŗtbol todos somos Directores TĆ©cnicos, por mĆ”s estudiosos que seamos, debemos comprender que el partido no lo jugamos solos.
Percibimos, peligros, que transformamos en emociones positivas o emotivas, generamos acciones, basadas en hechos pasados, que la memorias semĆ”ntica, episĆ³dica y repetitiva acumulan la experiencia para ser utilizada nuevamente para subsistir.
Estamos convencidos que con la aplicaciĆ³n de las neurociencias comprendemos mejor el comportamiento humano en sus diferentes roles de la vida.
āAnte el peligro, el ser humano busca la seguridad; el cerebro la encuentra en la memoria de la subsistencia; si se equivoca en la elecciĆ³n, otros habrĆ”n aprendido de elloā
Finalmente, somos seres instintivos y emoracionales, que conocemos muy poco acerca de nuestro comportamiento.
Material completo publicado en el libro: NACE un nuevo manager. Editorial Alta Gerencia. 2017. Ver en https://www.altagerenciainternacional.com
A partir del mes de Agosto del 2020: Diplomatura de Neuroseguridad: Neurociencias Aplicadas en la AdministraciĆ³n de la PrevenciĆ³n del Riesgo.